ダメージ0
2015/09/09 カテゴリ:話題/議論  コメント:( 25 )

1: 海江田三郎 ★ 2015/09/05(土) 14:05:36.95 ID:???.net



http://www.news-postseven.com/archives/20150904_347680.html
ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の宅配大手3社による、苛烈なシェア争いが繰り広げられる宅配業界。
そのなかで2013年に佐川急便がネット通販最大手アマゾンとの契約を打ち切ったことは、業界に大きな激震をもたらした。
新刊『仁義なき宅配 ヤマトVS佐川VS日本郵便VSアマゾン』(小学館)を上梓したジャーナリスト・横田増生氏が、
その背景に何があったのかレポートする。(文中敬称略)
 * * *
 2012年から運賃の適正化を進めてきた佐川急便にとって、アマゾンとの値上げ交渉は避けて通れない難所だった。
アマゾンとの交渉を担当した佐川急便の営業マンはこう話す。

「うちが当時、受け取っていた運賃が仮に270円だったとすれば、それを20円ほど上げてほしいという
腹積もりで交渉に臨みました。けれど、アマゾンは、宅配便の運賃をさらに下げ、
しかもメール便でも判取りをするようにと要求してきたのです。アマゾンの要求は度を越していました。
いくら物量が多くてもうちはボランティア企業じゃない、ということでアマゾンとの取引は打ち切るという結論に達しました」
 宅配便とメール便の一番の違いは、判取りの有無にある。判取りが必要な宅配便には、
不在ならば再配達がつきものだが、郵便受けに投げ込めば完了するメール便には再配達はない。
しかし、アマゾンは佐川急便に、メール便でも不在なら再配達するようにと要求してきた、というのだ。
これでは収支がさらに悪化するだけだ、という判断が働いたため、最大手の荷主であるアマゾンに三下り半を突きつけた
(その後も、アマゾンの一部の大型荷物などの宅配業務に関しては、佐川急便が引きつづき行っている)。

 SG(佐川急便)ホールディングス会長の栗和田榮一は、2014年の「会長訓示」でアマゾンとの取引の打ち切りについてこう語っている。
「昨年、ライバル(著者注・ヤマト運輸を指す)に『通販会社(同・アマゾンを指す)の100億円のエサを提供した』と私は思っている。
これは(佐川)急便の収入の1.5%である/結果としてライバルは、集配品質の低下と固定費が増加した/必ずこれまでの体制を見直すはずである/事実クール便を40%UPで交渉を始めたとも聞く」




4: 名刺は切らしておりまして 2015/09/05(土) 14:08:23.90 ID:/xWGy3fx.net



最近経営も変わってきたなあ
いやな客を切り捨てたら売上がアップなんてここ数年でてきた発想だ




5: 名刺は切らしておりまして 2015/09/05(土) 14:09:19.36 ID:SU3UOwyk.net



>>4
?そんなの商売としてふつうだけど。
おまえがガキで無知なだけだ。




10: 名刺は切らしておりまして 2015/09/05(土) 14:12:53.76 ID:iKSSD9t1.net



宅配便の人は大変だと思う。居留守多いし。




16: 名刺は切らしておりまして 2015/09/05(土) 14:15:03.82 ID:6G1yAfEE.net



>>10
サービスはただと思ってるからな。
再配送有料にしてもいいと思う。




13: 名刺は切らしておりまして 2015/09/05(土) 14:14:08.08 ID:XUgDSAsl.net



商売は難しいよ。じゃあウチがやりますってとこが出てきて、梯子外される




14: 名刺は切らしておりまして 2015/09/05(土) 14:14:14.31 ID:0wXs2Z2N.net



業界はドライバー確保が大変なんだよ
待遇を改善するにはアマゾンみたいな極悪企業を切ってドライバーの負担を軽減するのが一番




15: 名刺は切らしておりまして 2015/09/05(土) 14:14:27.86 ID:ASb/RFUj.net



ヨドバシは佐川で届くわ




522: 名刺は切らしておりまして 2015/09/05(土) 22:51:45.32 ID:iG5HmyrK.net



>>15
ヨドは日本郵便だろ?




18: 名刺は切らしておりまして 2015/09/05(土) 14:15:31.29 ID:mYRQd5py.net



日本の配送業は終わってんな
世界的にAmazonが天下をとってるのにそれに反発するなんて
アップルやAmazonやvwみたいな天下をとっている者にはどんなことしてでも徹底的についていき、ソニーやサムスンみたいに終わった企業は徹底的に叩く
これが人生勝つ方法だな

だからNBを履きiPhoneとMacBookをもってAudiでスタバに行くのが世界的なステータスなんだよな




22: 名刺は切らしておりまして 2015/09/05(土) 14:17:54.02 ID:6wWg5KzH.net



ヤマトの配達する人は疲れ顔が多いな。




23: 名刺は切らしておりまして 2015/09/05(土) 14:17:57.43 ID:cNj/PuuA.net



営業所やコンビニ受け取りは送料割引にすればいいのに。




27: 名刺は切らしておりまして 2015/09/05(土) 14:23:47.54 ID:jeoMXns1.net



有料会員を増やす為なのか、いつからかアマゾンの配送が遅くなった。




28: 名刺は切らしておりまして 2015/09/05(土) 14:23:49.55 ID:ZiiTJmeJ.net



いやまあビジネスなんだから契約内容が許容出来なきゃ断るのは普通だわな

それよりもこんな昔の事をわざわざ感情丸出しの記事として出した
小学館の意図が気になるわ
何かトラブルでもあったのか?




30: 名刺は切らしておりまして 2015/09/05(土) 14:24:09.88 ID:MdJIrpFN.net



佐川は荷物の扱い酷いんで、正直Amazonから外れてくれて助かってるわ




33: 名刺は切らしておりまして 2015/09/05(土) 14:25:17.74 ID:5cjmzotJ.net



佐川は甘え




39: 名刺は切らしておりまして 2015/09/05(土) 14:26:10.78 ID:3cBKpCLn.net



再配送が次の日でいい人も
不在表に電話してくださいと書いてあるから
電話しないといけないと思ってその日に再配送させてしまう




41: 名刺は切らしておりまして 2015/09/05(土) 14:27:20.42 ID:1hZL6t35.net



なんでもいいから全部時間指定できるようにしろよ
昼間はいないから結局再配達の二度手間で困るのは業者だろうが
なんでこんな簡単なことができないのか




49: 名刺は切らしておりまして 2015/09/05(土) 14:32:30.71 ID:w83YDOwX.net



>>41
同感だね。
できないなら、コンビニ留めや郵便局留めをやって欲しい。




42: 名刺は切らしておりまして 2015/09/05(土) 14:28:04.97 ID:kS8no4ne.net



儲けが出ないなら契約しないだけ
それでも他社が契約して利益を上げていられるなら
佐川の高コスト体質が悪いだけとなる
いずれ負けて退場する運命なんだよw




43: 名刺は切らしておりまして 2015/09/05(土) 14:28:15.49 ID:FRkjSbSI.net



ただし日本中に1億人いるアマゾンユーザーのクロネコの信頼度と認知度は上がってる
下手なテレビCMするより価値がある

個人で荷物を頼むときはクロネコしか使わないことにしてる

佐川はその内忘れられる




46: 名刺は切らしておりまして 2015/09/05(土) 14:30:27.27 ID:atltKRMn.net



そのうち割引きを餌に客に取りに来させたり、近所のやつの
分まで配達させたりしそう。




48: 名刺は切らしておりまして 2015/09/05(土) 14:31:44.91 ID:CWntePk8.net



>仮に270円

仮にでも近い数字言うなよw




176: 名刺は切らしておりまして 2015/09/05(土) 16:12:54.85 ID:A+lsMAFF.net



>>48
wwww
つい出ちゃったんだろうな




51: 名刺は切らしておりまして 2015/09/05(土) 14:33:30.50 ID:1D684Au8.net



ヤマトが便利すぎ
2時間以内に再配達できるし
うちの区域は最近ヤマトになってうれしいわ




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引用元:http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1441429536/
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この記事へのコメント

1: ダメージ774 : 2015/09/09 ID:413754

宇多丸「イグ~イグ~」

2: ダメージ774 : 2015/09/09 ID:413758

再配達は有料にすればいいよ

3: ダメージ774 : 2015/09/09 ID:413759

ワタミとかマックとかすき屋とか。飲食店のブラック企業と比べると、ボロが出にくいからネットで叩かれにくくて助かるねぇ。gmkz企業は淘汰せにゃ悪循環を作るというのに。

4: ダメージ774 : 2015/09/09 ID:413760

未だに佐川のトラックがアマゾンの倉庫に出入りしてたような気がするけど。

5: ダメージ774 : 2015/09/09 ID:413762

※4 本文読め。一部大型は継続だ。

6: ダメージ774 : 2015/09/09 ID:413763

オレはスターバックスに集まる奴は唯のミーハー、軽薄短小のアホだと思ってる。あんなもんがファッションなんだと。どんだけ浅い連中なんだ。WW

7: ダメージ774 : 2015/09/09 ID:413765

アマゾンで買った100円のネジも送料無料でダンボールでに入って届いた その時はまだ佐川だったけど

8: ダメージ774 : 2015/09/09 ID:413777

 商売難しいよ!とか言うやつに限ってただの給与所得者だよねw

9: ダメージ774 : 2015/09/09 ID:413778

大量に来るのに箱が軟らかいから積みにくいんだよなぁ

10: ダメージ774 : 2015/09/09 ID:413779

ヤマトは信頼できるとか言ってる人 仕分け現場みたら卒倒するで

11: ダメージ774 : 2015/09/09 ID:413780

アマゾンって楽天と共に中間搾取のピンハネ企業じゃん、運送屋に色々無理難題ふっかけてるし、運送屋は労力の割りに利益が少ないなら切るのは当たり前。 運送屋あっての通販業界、運転手あっての運送業界、トラック協会が団結して不当値下げ要求は拒否するようにしないとシワ寄せは運転手に集中する。 まあ、佐川も893企業だけど、

12: ダメージ774 : 2015/09/09 ID:413781

受けるヤマトと断る佐川の差って末端泣かすかどうかだけなんだろうな

13: ダメージ774 : 2015/09/09 ID:413782

ヤマトは比較的荷物の扱いは丁寧なほうだがamazonは例外 競争相手が引いて多少扱いが雑でも文句言われなくなったからか上も余り咎めないし 数がクソ多いし、あの箱結構丈夫だし

14: ダメージ774 : 2015/09/09 ID:413784

嘘八百のヤマトいりませんw 佐川が対応も一番

15: ダメージ774 : 2015/09/09 ID:413792

前の会社の同僚が会社に隠れてヤマトとか佐川、日通とかの集配センターとかに深夜バイトに行ってたけど、どの会社でも忙しい時期はワレモノ注意の荷物でもポンポン放り投げるように扱ってるっていってたわ。

16: ダメージ774 : 2015/09/09 ID:413795

佐川は注文した品を家に誰もいない時間帯にきてそのまま置いていくから困っていたところだった 盗まれたらどうすんねんなんのためも時間指定だよ 苦情入れる前に撤退してくれて手間が省けたわ

17: ダメージ774 : 2015/09/09 ID:413798

アメリカの宅配の醜悪さだったらアマゾンの仕事を受けても大丈夫だろうけどな 悪く言われているけど佐川の配送は真面目だわ(個人的な意見)

18: ダメージ774 : 2015/09/09 ID:413799

佐川もヤマトも営業所次第だな会社自体でってのはあんま感じないな うちの所じゃヤマトは最悪だわ佐川の方が断然扱いもドライバーの愛想も良い

19: ダメージ774 : 2015/09/09 ID:413806

無茶苦茶な値段競争をスルーしてよくブラック企業を叩けるよね。 これ言い方を変えれば「ドライバーの昇給を10年停止してサビ残を増やさせてください」とAmazonが要求してるようなものじゃん。 これが「商売なんだから仕方ない」「客の利便性を考えれば仕方ない」んだったら他の業種の他のブラックも同じ事じゃん。 適正な賃金のためには適正な売価が不可欠だと思うけどそこは見て見ぬふりなんだね。

20: ダメージ774 : 2015/09/09 ID:413807

ヤマト信仰ってどう考えてもネット工作だよね 数回引っ越したけど地域や担当によってヤマトが良かったり佐川が良かったりだよ それとまさかメール便なんか使っといて文句言ってるアホは居ないよな?

21: ダメージ774 : 2015/09/09 ID:413816

メール便だけはクソ! カギのないポストにねじ込みやがって、しかも雨でズブズブ

22: ダメージ774 : 2015/09/09 ID:413850

再配達有料にするなら指定時間ガン無視すんのやめろや! ↑ これ言われてお仕舞いですわ

23: ダメージ774 : 2015/09/09 ID:413879

アマゾンってww 日本に一銭も税金払ってない企業の商品をよく買えるよな。 俺は少々高くても、日本企業で日本に税金払ってる企業の商品を買う。

24: ダメージ774 : 2015/09/13 ID:414403

宅配だと難しそうだけど顧客毎の収入支出出せばどこがネックになってるか一目瞭然だからなー その上で単価交渉してんのに大手ってだけで胡坐かいてるアマゾンが悪い

25: ダメージ774 : 2015/09/14 ID:414618

佐川は私文書偽造を平気でやるぞ

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